刺繍データのダウンロード方法

刺繍Fragolaでご購入いただいた刺繍データのダウンロード方法をご案内します。

1. ご購入後のダウンロード

ご注文完了後に表示されるダウンロード案内、またはご注文に関連するメールからダウンロードページを開いてください。

ダウンロードしたファイルは、ZIP形式でまとめられている場合があります。

2. ZIPファイルを展開する

ZIP形式のままでは刺繍ミシンで使用できません。まずZIPファイルを展開(解凍)してください。

iPhone・iPadの場合

「ファイル」アプリを開き、ダウンロードしたZIPファイルをタップすると展開できます。展開後に作成されたフォルダを開いてください。

Windowsの場合

ダウンロードしたZIPファイルを右クリックし、「すべて展開」を選んでください。

Macの場合

ZIPファイルをダブルクリックすると展開できます。

3. お使いの刺繍ミシンに合った形式を選ぶ

刺繍Fragolaでは、主に以下の形式をご用意しています。

  • PES:Brother
  • JEF:Janome
  • DST:Tajima
  • EXP:Bernina
  • HUS:Husqvarna
  • VP3:Husqvarna

お使いの刺繍ミシンが対応している形式を選んでください。

4. 刺繍ミシンへ転送する

USBメモリ、メーカー純正アプリ、パソコンなど、お使いの刺繍ミシンに対応した方法でデータを転送してください。

Brotherの対応機種でアプリ転送する場合

PES形式のデータを保存し、対応するBrotherのアプリを使って刺繍ミシンへ転送してください。機種によって使用できる転送方法が異なります。

うまくダウンロードできない場合

まず、購入時と同じ端末・ブラウザで再度ダウンロード案内をご確認ください。

それでも確認できない場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。その際、以下を添えていただけると確認がスムーズです。

  • ご注文時のお名前
  • ご注文番号
  • 購入した商品名
  • お使いの端末(iPhone/Android/Windows/Macなど)
  • お使いの刺繍ミシンのメーカー・機種名

※販売している商品は刺繍データです。完成品ではありません。ご利用には刺繍ミシンが必要です。