刺繍データのダウンロード方法
刺繍Fragolaでご購入いただいた刺繍データのダウンロード方法をご案内します。
1. ご購入後のダウンロード
ご注文完了後に表示されるダウンロード案内、またはご注文に関連するメールからダウンロードページを開いてください。
ダウンロードしたファイルは、ZIP形式でまとめられている場合があります。
2. ZIPファイルを展開する
ZIP形式のままでは刺繍ミシンで使用できません。まずZIPファイルを展開(解凍)してください。
iPhone・iPadの場合
「ファイル」アプリを開き、ダウンロードしたZIPファイルをタップすると展開できます。展開後に作成されたフォルダを開いてください。
Windowsの場合
ダウンロードしたZIPファイルを右クリックし、「すべて展開」を選んでください。
Macの場合
ZIPファイルをダブルクリックすると展開できます。
3. お使いの刺繍ミシンに合った形式を選ぶ
刺繍Fragolaでは、主に以下の形式をご用意しています。
- PES:Brother
- JEF:Janome
- DST:Tajima
- EXP:Bernina
- HUS:Husqvarna
- VP3:Husqvarna
お使いの刺繍ミシンが対応している形式を選んでください。
4. 刺繍ミシンへ転送する
USBメモリ、メーカー純正アプリ、パソコンなど、お使いの刺繍ミシンに対応した方法でデータを転送してください。
Brotherの対応機種でアプリ転送する場合
PES形式のデータを保存し、対応するBrotherのアプリを使って刺繍ミシンへ転送してください。機種によって使用できる転送方法が異なります。
うまくダウンロードできない場合
まず、購入時と同じ端末・ブラウザで再度ダウンロード案内をご確認ください。
それでも確認できない場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。その際、以下を添えていただけると確認がスムーズです。
- ご注文時のお名前
- ご注文番号
- 購入した商品名
- お使いの端末(iPhone/Android/Windows/Macなど)
- お使いの刺繍ミシンのメーカー・機種名
※販売している商品は刺繍データです。完成品ではありません。ご利用には刺繍ミシンが必要です。